Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại wi678

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, wi678 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
wi678 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại wi678
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của wi678 sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi trong khung giờ làm việc và xác nhận mọi hành động thay đổi dữ liệu bằng email.

Live Chat Nhắn trực tiếp trong tài khoản để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt xác nhận yêu cầu và thông báo thời gian xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của wi678. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước thay đổi dữ liệu của bạn.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để tự cập nhật thông tin cơ bản hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ giao diện.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo mật tài khoản tại wi678

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. wi678 áp dụng mã hóa kết nối SSL trên toàn bộ phiên truy cập — từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví Viettel Money hay MoMo. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh giao diện; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ wi678 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính bảng.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chức năng giữ bạn đăng nhập giữa các phiên chơi. Cookie phân tích giúp cải thiện điều hướng trong sảnh. Bạn kiểm soát từng loại cookie trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ hồ sơ giao dịch bắt buộc giữ theo quy định pháp luật.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, đội ngũ xác minh danh tính rồi thực hiện trong thời gian sớm nhất.

Giải đáp về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng wi678 gửi về khi muốn hiểu rõ hơn cách dữ liệu của họ được xử lý, từ thông tin ví điện tử đến lịch sử giao dịch và quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo hoặc ZaloPay. Mật khẩu ví, mã OTP và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được ghi lại hoặc lưu trữ trên hệ thống.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút tiền về ví Viettel Money, MoMo hoặc ZaloPay của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt, đội ngũ xác minh danh tính trước rồi tiến hành xóa. Hồ sơ giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Cookie chức năng duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện điều hướng sảnh. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để tự chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với những thay đổi cần xác minh như số điện thoại hoặc ví điện tử, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Có, áp dụng hoàn toàn. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, mọi dữ liệu đều được mã hóa SSL và xử lý theo cùng một chính sách. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.